こちらでは、カーブスコーチに応募していただくうえで、
みなさんの疑問や不安にお答えするとともに、カーブスコーチのお仕事の魅力をお伝えします。
運動が苦手ですが、
大丈夫ですか?
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カーブスの接客の
魅力は何ですか?
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仕事で一番嬉しかった
エピソードを教えてく
ださい。
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仕事で大変だと感じる
のはどんな時ですか?
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カーブスの強みは
何ですか?
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どのような決め手で、
カーブスに転職して
いる人が多いですか?
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職場の雰囲気は
どのような感じですか?
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仕事とプライベートの
両立はしやすいですか?
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はい、大丈夫です!スタッフの中には、運動経験がなく活躍している人も沢山いるんですよ!私たちの仕事は、お客様のお悩みやなりたい姿に寄り添って、コミュニケーションを取りながらサポートすることが中心なので、運動が苦手な方も大歓迎です。必要な知識や接客のスキルは、入社後の研修でイチから身につけることができるので、安心してくださいね。
カーブスで運動を習慣化していただくことで、体だけでなく、心の変化や人生のポジティブな変化に直接触れることができます。一度や数回の関わりではなく、長く通っていただけるカーブスだからこそ、「体力がついて、海外旅行に行けるようになった」「カーブスでお友達ができて、趣味が増えた」「体調が良くなり、仕事復帰することができた」といった、沢山の嬉しい報告を聞くことができます。
メンバーさんに「今日も来てよかった!」と思っていただけるために何ができるか考えながら行動することによって「今日もありがとう」という嬉しいお言葉をいただけます。誰かに感謝されるこの仕事をしていて「本当に良かった。」と思う瞬間が何度もあります!
カーブスは、毎日メンバーさんからのお喜びの声であふれています。あるコーチの話を紹介します。
私がカウンセリングをした方に、膝痛をお持ちのメンバーさんがいらっしゃいました。ご入会当初は、痛みを庇いながらゆっくりゆっくりと歩かれていたのですが、半年経った今、痛みを感じなくなり、片足立ちでスクワットができるように。その変化を一緒に喜び合い、そのメンバーさんは「辛かったから本当に嬉しい。ありがとう。」と涙を流しながら仰ってくださいました。
出会った当初から今までの変化する姿をずっと見てきたので、本当に嬉しかったです。
私たちは、マニュアル的な接客ではなく、メンバーさんのお悩みや状況に合わせたサポートをしています。メンバーさんに、楽しく通っていただきたいからこそ、お一人お一人に寄り添ったお声がけや関わり方について、日々より良い接客を心がけています。先輩や上司が一緒にお客様について考えますので、安心してくださいね。
カーブスの強みは、これまで運動を始められなかった方や、どこに行っても続かなかった方が、無理せず、楽しく通えることです。その結果、全国47都道府県に約2000店舗、約75万人の会員様から支持され、8年連続顧客満足度1位を獲得しています。今後ますます必要になる、健康をより多くの人に届けられますし、女性の笑顔を増やしていけることが、私たちの強みです。
※2022年度JCSI(日本版顧客満足度指数)調査
店舗見学では、メンバーさんとスタッフの楽しい雰囲気や、距離の近さを魅力に感じて入社を決める方が多いですね。“メンバーさんと一緒に喜び合いたい”“メンバーさんの夢や目標を叶えるサポートがしたい”と感じられた方は、カーブスにピッタリだと思います。また、やりがいをもっと感じたいと、別のところで接客をしていた方からのご入社も多いですね。
私たちは、チーム一丸となって、意見やアイディアを出し合いながら、地域に愛されるお店づくりをしています。それぞれが強みを活かし、役割をもって活動しています。苦手なこともお互いに助け合いながら、オープンな雰囲気で働いています。
仕事や家事・育児、趣味など、プライベートの時間も大切にしてほしいという想いから、カーブスでは「日曜祝日は完全お休み」です。また、早朝・深夜の残業もありません。だから、お休みが決まっているので、プライベートの予定も立てやすく、仕事も自分の時間も充実しています。